Para llevar a cabo el reseteo de un módem TotalPlay, existen dos modos, los cuales se darán a conocer ambas y como pueden a cabo.
2 formas de reiniciar tu modem Total play
Aquí tienes 2 opciones para darle un reset a tu modem Totalplay:
1 | Reiniciar por Botón | Por Botón |
2 | Resetear Totalplay desde mi celular | Por aplicativo |
1. Resetear modem Totalplay de forma física
Esta opción es la más sencilla de reiniciar tu modem, presionando el botón:
- Ubica el botón reset en tu modem totalplay, en su mayoría es pequeño.
- Ahora Mantén presionado el botón de Reset sin soltarlo.
resetear modem totalplay - Suéltalo una vez que las luces del módem comiencen a parpadear entre 10 a 15 segundos.
- Esperar de 3 a 5 minutos para que luz de internet se coloque en verde.
- Intente conectarse a internet.
- Es muy posible que se solicite información adicional relacionada con la cuenta para reprogramar el módem.
2. Resetear Totalplay desde un Celular – Aplicativo
Para reiniciar un modem Totalplay desde un celular o usando la aplicación, sigue los siguientes pasos:
- Abre la aplicación de Totalplay en tu celular. Si aún no la tienes, descárgala desde la tienda de aplicaciones correspondiente.
- Inicia sesión en tu cuenta de Totalplay.
- Selecciona la opción de «Internet» o «Servicios de Internet» desde el menú principal.
- Busca la opción de «Modem» o «Router» y selecciónala.
- Deberías ver una opción para reiniciar el modem. Selecciona esta opción.
- Confirma que deseas reiniciar el modem.
- Espera unos minutos para que el modem se reinicie por completo y se establezca la conexión a Internet.
Preguntas frecuentes
¿Qué sucede si presiono el botón reset?
- En resumen Apretar el botón reset por 10 segundos, provocara un reseteo de fábrica. Lo que significa que cualquier configuración que haya hecho desaparecerá y volverá a la contraseña del módem Totalplay inicial que se encuentra inscrita debajo del módem. Esto es muy útil si olvidaste la contraseña y quieres cambiar una nueva contraseña.
- Cualquier dispositivo que se haya conectado con anterioridad, ya no podrá conectarse hasta que hayas ingresado la contraseña de seguridad por defecto .
Cómo y cuándo usar el botón Reset del Módem TotalPlay
- Si la conexión a internet no está funcionando como es debido; ubica primeramente el botón de reset en la parte posterior del módem, generalmente es rojo y tiene la inscripción Reset
- Si olvidaste la contraseña de acceso al modem totalplay, también puedes resetear el dispositivo.
- Realizaste una configuración y no te funciono, en estos casos es mejor darle un reset.
Posibles Soluciones al resetear un modem
Al reiniciar el módem se puede dar solución a problemas con juegos, errores de enrutamiento, problemas en la conexión a internet, velocidad de conexión lenta, VoIP entrecortado, problemas en el puerto, problemas en la red inalámbrica y problemas entre los equipos.
Por qué no puedo cambiar la contraseña de mi modem
Y el nombre,,YA ME METI ALA PAGINA DEL IP. YA LE INTENTE CON TELEFONO,Y EN UNA PC.,,Y NADA DE A HI NO PASA
revisa si tu modem tiene 2 frecuencias 2,4 y 5ghz. puede que estés cambiando el de 5ghz
Ya hice un reseteo de 1 minuto y aún no puedo regresarlo a los valores de fábrica para poder recuperar el usuario y el password para entrar al root
prueba quitándole el cable de energía, presiona el botón resset sin soltarlo y conecta el cable energía (durante 15 segundos)
Mismo problema, ya intente de todo y no vuelve a configuracion de fabrica 🙁
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