Si tu conexión a Internet no está funcionando o si has tocado algo que no debías en la configuración de tu router, lo mejor es presionar el botón Reset del router Claro y quedara como nuevo. Recuerda que al resetear perderás toda la configuración realizada en el router.
Cómo resetear un router Claro a estado de fábrica
Siga estos pasos para reiniciar un router claro a estado de fábrica:
- Ubique el botón de hard reset del router Claro: Busque el botón de reseteado se encuentra ubicado en la parte posterior de tu router claro. Por lo habitual es rojo y tiene la inscripción RESET.
botón reset router - Presiona el botón reset del router Claro: usando la punta de bolígrafo, alfiler o el extremo de un clip para ser alcanzado; se debe sentir un leve clic cuando presiones.
Resetear el router - No suelte el botón por 10 segundos: Presiona sin soltar de 10 a 15 segundos aproximadamente o hasta que se enciendas todas las luces del modem Claro.
- Espere a que el router se encienda nuevamente: El router Claro empezará a reiniciarse a estado de fábrica, espera 1 a 2 minutos a que encienda.
Recuerda: Resetear repone tu router a la configuración predeterminada de fábrica. También elimina cualquier configuración personalizada que pudiera haber programado, así que debes usarlo si tienes plena seguridad de que es lo que quieres hacer. |
Resetear router Claro Desde la Interfaz de configuración
Para resetear tu router Claro desde la página de configuración, sigue estos pasos:
- Conéctate a la señal WiFi de tu router Claro: En tu celular o laptop, busca la red en la lista de redes disponibles en tu dispositivo y presionar en conectar.
- Abre un navegador de tu preferencia: En tu dispositivo, abre tu navegador web favorito, como Chrome, Safari o Firefox e ingresa la dirección IP «192.168.1.1» o «192.168.0.1″.
192.168.1.1 - Inicia sesión en el panel de control de Claro: con el siguiente usuario y contraseña. Por defecto, suelen ser «admin» y «admin» o «admin» y «Cl@ro«, Si no funciona prueba con los siguientes.
- Ingresa a la opción de sistema: Dentro del panel de control, busca la sección llamada «Administración«, «Herramientas«, «Configuración avanzada» o «Sistema«.
- Reinicie el router Claro: Clic en la opción «Restablecer» o «Restaurar valores de fábrica» y confirma la acción y espera a que el router se reinicie.
¿Qué sucede se reinició mi Router Claro a estado de fábrica?
Si piensas resetear tu router a estado de fábrica, entonces debes saber esto:
- Cualquier configuración del router que hayas personalizado volverá a los valores predeterminados originales de fábrica. Las configuraciones personalizadas incluyen; entradas IP estática, DNS, contraseña personalizada, configuraciones inalámbricas, redireccionamiento de puertos, enrutamiento y configuraciones DHCP.
- Si tienes dudas es mejor tener apuntado las configuraciones de tu router Claro antes de usar el botón de reset para así restablecer los valores predeterminados.
- Cualquier equipo que se haya conectado inicialmente ya no podrá conectarse hasta que ingrese la clave de seguridad (frase de contraseña) actual de la red en la conexión inalámbrica del equipo.
Preguntas frecuentes
Estas preguntas pueden resolver alguna de tus dudas antes y después de reiniciar tu router Claro a estado de fábrica.
¿Es necesario resetear mi router Claro?
El reseteo de un router Claro puede ser necesario en diversas situaciones, como problemas de conexión a Internet, olvido de la contraseña de acceso al panel de control del router, necesidad de restablecer la configuración a los valores de fábrica, o cuando se experimenten problemas de rendimiento que no se solucionen con reinicios simples.
¿Cuál es la diferencia entre reiniciar y resetear un router Claro?
Reiniciar un router claro implica apagarlo y volver a encenderlo, ya sea desenchufando el cable de alimentación o utilizando la opción de reinicio en el panel de control. Resetear un router implica restablecerlo a su configuración de fábrica, eliminando todas las configuraciones personalizadas, incluidas las contraseñas y ajustes de red.
¿Qué sucede cuando reseteo mi router Claro?
Al resetear tu router Claro, se eliminarán todas las configuraciones personalizadas, incluidas la contraseña y el nombre de la red WiFi, las contraseñas del panel de control, las reglas de cortafuegos y cualquier otra configuración que hayas establecido. El router volverá a su configuración de fábrica, y tendrás que volver a configurarlo según tus preferencias.
¿Necesito volver a configurar mi router Claro después de resetearlo?
Sí, después de resetear tu router Claro, deberás volver a configurarlo según tus preferencias. Esto incluye cambiar contraseña wifi Claro y nombre, cambiar la contraseña del panel de control y configurar cualquier otra opción que desees.

Especialista en redes alámbricas e inalámbricas con más de 7 años de experiencia, Henry Paredes ha ayudado a miles de personas a mejorar su conexión a Internet en hogares y pequeños negocios.
Es creador del canal de YouTube Wifi Henry, con más de 45 mil suscriptores, e instructor en Udemy, donde cientos de estudiantes aprenden sobre configuración de redes, routers y MikroTik.
En este blog comparte guías prácticas, actualizadas y explicadas paso a paso sobre equipos como MikroTik, TP-Link, Huawei, ZTE y más, pensadas tanto para usuarios principiantes como técnicos en formación.
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